Co to jest rozszerzona rzeczywistość (AR)?
Od tego pytania wypadałoby rozpocząć, a więc najprościej ujmując - rozszerzona rzeczywistość (AR) to technologia, która nakłada komputerowo generowany obraz na obraz rzeczywistości, umożliwiając użytkownikowi interakcję z wirtualnymi elementami, jakby były częścią świata rzeczywistego.
A jak AR ma się marketingu?
AR zanurza klientów w doświadczeniach, wywołując silniejsze emocje niż tradycyjne metody marketingowe. Narzędzia z wykorzystaniem AR umożliwiają klientom podjęcie interakcji z produktem przed zakupem, równocześnie tworząc spersonalizowane treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkownika. Unikalność doświadczeń AR zwiększa prawdopodobieństwo zapamiętania marki przez konsumentów oraz wzmacnia postrzeganie marki jako nowoczesnej i postępowej.
Przykłady użycia AR
Dzięki AR klienci mogą przymierzać ubrania, okulary czy biżuterię bez konieczności odwiedzania sklepu fizycznego. Wirtualne instrukcje obsługi pokazują, jak złożyć mebel czy skorzystać z urządzenia bez tradycyjnej instrukcji papierowej. Interaktywne katalogi i broszury ożywają, dostarczając więcej informacji i angażując użytkownika. Gry promocyjne i konkursy zapewniają zabawne i angażujące sposoby na promowanie produktów. Wizualizacje produktów w środowisku użytkownika pozwalają klientom zobaczyć, jak produkt będzie wyglądał w ich domu czy biurze przed zakupem.
AR jako narzędzie budowania wizerunku Marki
AR to nie tylko narzędzie zwiększenia sprzedaży w sklepach internetowych, ale także sposób na budowanie świadomości marki i jej wizerunku poprzez reklamę wykorzystującą tę technologię.
Reklama AR emitowana na dowolnej stronie internetowej na urządzeniu mobilnym, pozwala na dołączenie użytkowników do wykreowanego świata bezpośrednio po kliknięciu w nią. Za pomocą kamery w telefonie użytkownik może "ustawić" przed sobą np. samochód czy ulubioną postać z bajki i zrobić sobie z nim zdjęcie, bądź też po prostu obejrzeć obiekt w największych detalach.
Przemyślana kampania AR może zwiększyć lojalność dotychczasowych klientów i pozyskać nowych konsumentów szukających innowacyjnych i wygodnych rozwiązań dotyczących poznania właściwości produktów.
Reklama poza zwiększeniem widoczności produktu i zainteresowania klientów, pozwala również na wydłużenie czasu spędzonego przez użytkownika w kontakcie z marką oraz uzyskanie wysokich wskaźników CTR i Engagement rate.
AR w Marketingu - przeszkody i wyzwania dla przedsiębiorców
Kluczowe wyzwania implementacji rozszerzonej rzeczywistości (AR) w marketingu są związane z różnorodnymi aspektami, które przedsiębiorstwa muszą uwzględnić. Pomimo licznych zalet, wdrożenie AR może napotkać na następujące wyzwania:
- Technologiczna Gotowość: Implementacja AR wymaga zaawansowanych technologii zarówno w zakresie sprzętu, jak i oprogramowania. Firmy muszą upewnić się, że mają odpowiednie zasoby technologiczne oraz umiejętności, aby skutecznie wdrożyć i utrzymywać technologię AR.
- Koszty: Wprowadzenie AR może być kosztowne, zarówno pod względem inwestycji w sprzęt AR, jak i w tworzenie specjalistycznych treści AR. Przedsiębiorstwa muszą dokładnie przemyśleć swoje budżety i strategie finansowe, aby móc sprostać wymaganiom technologicznym i kreatywnym AR.
- Zmieniające się oczekiwania konsumentów: Konsumenci oczekują coraz bardziej interaktywnych i personalizowanych doświadczeń. Implementacja AR wymaga zrozumienia i reagowania na te zmieniające się oczekiwania, dostarczając innowacyjnych i angażujących treści AR.
- Edukacja i świadomość: Wielu konsumentów może nie być jeszcze zaznajomionych z technologią AR lub mogą mieć opory wobec jej użycia. Firmy muszą zainwestować w edukację i budowanie świadomości na temat zalet i możliwości AR, aby przekonać konsumentów do korzystania z tej technologii.
- Integracja z istniejącymi strategiami marketingowymi: Wdrożenie AR powinno być integralną częścią szerokiej strategii marketingowej firmy. Konieczne jest zapewnienie, że AR współgra i wzmacnia inne kanały komunikacji marketingowej, takie jak media społecznościowe, kampanie e-mailowe czy reklama tradycyjna.
- Prawne i regulacyjne wyzwania: Korzystanie z AR może wiązać się z prawami autorskimi, prywatnością danych oraz innymi regulacjami prawno-technicznymi, które mogą różnić się w różnych jurysdykcjach. Przedsiębiorstwa muszą być świadome tych kwestii i działać zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Wdrożenie AR w marketingu może przynieść znaczne korzyści, ale tylko wtedy, gdy przedsiębiorstwa skutecznie zarządzą wymienionymi wyżej wyzwaniami. Jest to proces wymagający staranności, innowacyjności i odpowiedniego przygotowania technologicznego oraz strategicznego.
Jeśli zainteresował Cię ten temat i pragniesz wykorzystać w swoich działaniach reklamowych roszerzoną rzeczywistość nie wahaj się i napisz do nas na - p.skirlinska@grandesideas.pl - pomożemy :)